1. Präambel
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der tumana.io Beratungsagentur (im Folgenden „Anbieter“ oder „wir“) und ihren Auftraggebern (im Folgenden „Kunde“ oder „Sie“). Mit der Inanspruchnahme unserer Beratungsdienstleistungen erkennen Sie diese AGB in der jeweils aktuellen Fassung an.

2. Geltungsbereich und Definitionen
2.1. Diese AGB gelten ausschließlich für Beratungsdienstleistungen, die vom Anbieter schriftlich angeboten und vertraglich vereinbart werden.
2.2. Im Sinne dieser AGB bezeichnet der Begriff „Vertrag“ den zwischen dem Anbieter und dem Kunden geschlossenen Beratungsvertrag.
2.3. Ein Online-Shop oder die Registrierung eines Nutzerkontos finden keine Anwendung, da alle Vereinbarungen in schriftlicher Form getroffen werden.

3. Vertragsangebot und Vertragsschluss
3.1. Der Anbieter unterbreitet dem Kunden ein schriftliches Angebot für die gewünschten Beratungsdienstleistungen.
3.2. Der Vertrag kommt durch die schriftliche Annahme des Angebots und die beiderseitige Unterzeichnung des Vertrages zustande.
3.3. Änderungen des Angebots bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Parteien.

4. Leistungsbeschreibung
4.1. Der Anbieter erbringt ausschließlich Beratungsdienstleistungen, wie im jeweiligen Angebot konkret beschrieben.
4.2. Der genaue Leistungsumfang und etwaige individuelle Anpassungen werden im Vertrag festgelegt.
4.3. Es erfolgt keine Lieferung von Waren oder materiellen Gütern.

5. Vergütung
5.1. Die Vergütung wird im jeweiligen Angebot bzw. im Vertrag festgelegt.
5.2. Es werden keine festen Preise im Sinne eines Online-Shops ausgewiesen.
5.3. Die Zahlungsmodalitäten werden im abgeschlossenen Vertrag vereinbart.

6. Widerrufsrecht und Rücktritt
6.1. Da es sich um individuell angepasste Beratungsdienstleistungen handelt, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, sofern nicht gesetzlich zwingend vorgeschrieben.
6.2. Etwaige Rücktrittsrechte beider Parteien richten sich nach den vertraglich vereinbarten Bedingungen.

7. Haftung und Gewährleistung
7.1. Der Anbieter haftet für vorsätzliche und grob fahrlässige Pflichtverletzungen uneingeschränkt.
7.2. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
7.3. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt, soweit sie nicht individuell vertraglich abgeändert werden.

8. Datenschutz
8.1. Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns oberste Priorität.
8.2. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen.
8.3. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.

9. Schlussbestimmungen
9.1. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
9.2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
9.3. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
9.4. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist – sofern gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.